悦佳鲜花
共有商品数：521
爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- J***z 说：取消订单 不处理 一样送过去 害女朋友生气 这服务真差
- j***2 说：该花送至女友缺少一只熊，我就想问商家什么意思，是拆散一对的意思嘛，收到后非常生气，十足的差评，厂家质量不好且缺乏诚信，协调期间完全对商品丢失配件不负责任，望大家知悉，勿买!
- R***C 说：实物和照片的差距很大，弄的我都不好意思了。
- 积***7 说：此用户未填写评价内容
- j***c 说：让人很失望，花不新鲜，我千叮咛万嘱咐的留言卡片居然也没有，买花最差的一次，客服后面都不回复
- 狐狸9 说：花送到了，朋友说真心不行，就这么随便吗？
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 1***p 说：看了图就应该知道有多垃圾了！
- K***o 说：产品描述写同城鲜花派送，保证当日到达。5.20号下的订单，到了第二天5.21号的中午才收到，请问有什么意义？期间多次联系买家询问物流，买家不做任何回复，也不通知物流延期，以便去实体店购买鲜花，此次的购物体验服务态度非常差！
- z***i 说：发货速度极差，晚上19点后才送达，人早就下班了。我选择退款。
- 火辣辣的痛 说：不想说其他的。说好的贺卡都不给我写。你这不是欺骗手段
- d***8 说：太垃圾了，最失败的一次网购，说好的赶我订的时间送到，结果么到，这都不算什么，你没到就没到吧，你还提前打电话说马上就到，我女朋友还等着马上出差昵，最后给领导说的好话还等了一个多小时，最后还是么等到，就坐车火车走了，等人走了之后才打电话说到了，还送了一家时间给耽搁了，请问他给你付钱了，我给你那不是钱么？
- O***h 说：包装太差，跟实物不一致，还给我漏发了满天星，现在不给退货，说下次再去买便宜，发货还要一直催，不推荐购买
- K***o 说：没有金刚钻 别揽瓷器活，5.20白天的订单，到了晚上凌晨一点才收到，是在搞笑吗？客服从来不回复，也没人通知延期，永远不会再来买！
- 1***p 说：很难受，本来想给女朋友惊喜的，结果被你们弄砸了说好的预约的送花时间，提前还跟客服沟通帮忙备注，我自己也在订单里备注，结果还送花时间还是弄错，你们这样的服务我没法不给差评
- j***j 说：花太小了太小了太小了
- G***s 说：东西还不错，挺好的
- j***p 说：花都快谢了！无语
- 高***2 说：前一天晚上的订单，第二天中午送达，花边已经烂了，且颜色暗淡，非常不愉快的购物，差评，差评，差评。
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